Zammad
Zammad ist ein Helpdesk- und Ticketsystem: Anfragen per E-Mail, Telefon, Chat und Formular landen als Tickets in einer gemeinsamen Oberfläche für das Support-Team.
Installieren
Auf der Proxmox-Node als root:
bash -c "$(curl -fsSL https://iac.heyer.systems/zammad/ct.sh)"Container aus dem Debian-13-Template · Standard: 2 CPU, 6144 MiB RAM, 20 GiB Disk
Auf der Proxmox-Node als root:
bash -c "$(curl -fsSL https://iac.heyer.systems/zammad/vm.sh)"Getestetes Image 7.2.2-20261015.0438 · Standard: 2 CPU, 6144 MiB RAM, 20 GiB Disk
Befehl anpassenEigene Werte für CPU, RAM, Netzwerk und Module – ohne Dialog
Danach: Web: http://<IP>/ – Login: admin, Passwort im Gast: grep zammad_admin_password /etc/iac/settings.env
Generator Einstellungen zusammenklicken, Befehl kopieren
Bitte die markierten Felder prüfen.
Aktualisieren
Im Gast:
updateDebian-Pakete, Zammad, Module und die iac-Konfiguration. Major-Versionen wechseln nie automatisch.
Module nachrüsten – jederzeit, im Container wie in der VM:
update --list-modules
update --add-modules node-exporter